Política de Privacidad

Introducción

En Greek Fire, operado por Greek Finance LLC, su privacidad es una prioridad. Esta política describe qué información recopilamos cuando usa nuestro sitio web, productos y servicios, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tiene sobre sus datos personales. Aplica a cualquier persona que cree una cuenta, navegue por greekfire.xyz o interactúe con nuestras herramientas de análisis de inversión. Estamos comprometidos a tratar su información con transparencia, recopilar únicamente lo necesario para ofrecerle un buen servicio y darle control sobre sus datos en todo momento.

Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información dependiendo de cómo interactúas con Greek Fire. A continuación detallamos cada categoría:

Cuenta

Cuando crea su cuenta le pedimos su correo electrónico, una contraseña (que se almacena con hash mediante Supabase Auth, nunca en texto plano) y su nombre. Estos datos son indispensables para identificarle y permitirte acceder al producto.

Onboarding

Durante el proceso inicial le preguntamos sobre su nivel de experiencia invirtiendo y su tolerancia al riesgo. Usamos esta información para personalizar el contenido, los reportes y las recomendaciones que ve dentro de la plataforma.

Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. Greek Fire no almacena números de tarjeta ni datos sensibles de pago en sus servidores. Únicamente recibimos confirmaciones de cobro, identificador del cliente en Stripe y el estado de su suscripción.

Uso del producto

Registramos qué acciones consulta, qué reportes ve, qué filtros aplica y eventos analíticos relacionados con su actividad. Esto nos permite entender qué funciona, mejorar la experiencia y priorizar nuevas funciones.

Datos técnicos

Recopilamos automáticamente información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y características del dispositivo. Estos datos se usan para seguridad, depuración y métricas agregadas.

Cómo usamos su información

Usamos los datos que recopilamos para:

• Autenticarle y mantener su sesión segura dentro de la plataforma.
• Personalizar el contenido, los análisis y las recomendaciones según su perfil de inversión.
• Procesar pagos, gestionar su suscripción y emitir comprobantes de facturación.
• Analizar el uso del producto, detectar problemas y mejorar nuestras funciones.
• Enviarte comunicaciones transaccionales esenciales (confirmaciones, recibos, alertas de seguridad y cambios importantes en su cuenta).

Terceros con los que compartimos datos

Greek Fire se apoya en proveedores especializados para operar de forma confiable. Cada uno recibe únicamente los datos necesarios para cumplir su función:

• Supabase — autenticación y base de datos. Política de privacidad de Supabase.
• Stripe — procesamiento de pagos. Política de privacidad de Stripe.
• PostHog — analítica de producto y métricas de uso. Política de privacidad de PostHog.
• Anthropic Claude — generación de narrativas de análisis con IA. Política de privacidad de Anthropic.
• Resend — envío de correos transaccionales. Política de privacidad de Resend.
• Vercel — hosting y entrega del sitio. Política de privacidad de Vercel.
• Meta (Facebook/Instagram) — Pixel y Conversions API para atribución y medición de campañas publicitarias. Compartimos eventos de conversión (registro, suscripción, compra) y datos hasheados (email, IP, identificadores fbp/fbc) para que las campañas de Meta puedan medir efectividad. No compartimos información financiera (cartera, watchlist, reportes). Política de privacidad de Meta.
• Brokers afiliados (eToro, otros) — cuando hace clic en un enlace de afiliado para abrir cuenta con un broker, el broker puede recibir parámetros de referencia (identificador de afiliado, eventos de clic) para atribuir comisiones. No compartimos sus datos personales con brokers afiliados; es usted quien abre la cuenta y proporciona la información directamente al broker.

No vendemos sus datos personales a terceros. Compartimos datos hasheados con plataformas publicitarias (Meta) exclusivamente para medir y optimizar campañas — esos datos están hasheados de forma que Meta no puede identificarle sin que ya tengan su información de manera independiente (ej. si es usuario de Facebook).

Sus derechos

Tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales y puede ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir el borrado de su cuenta y datos asociados.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos de sus datos.

Adicionalmente, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud.

Retención de datos

Mientras su cuenta esté activa conservamos sus datos para poder ofrecerle el servicio. Si decide eliminar su cuenta, mantenemos la información durante 30 días como periodo de recuperación; transcurrido ese plazo, los datos personales se borran de forma permanente. Los logs técnicos se anonimizan y se conservan por un máximo de 90 días con fines de seguridad y diagnóstico. Algunos registros contables o fiscales pueden retenerse por más tiempo cuando la ley lo exige.

Cookies y almacenamiento local

Greek Fire utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada (gestionadas por Supabase) y cookies de analítica provistas por PostHog para entender el uso del producto. Esta sección funciona como divulgación básica y no como un banner de consentimiento de cookies; al continuar usando el sitio aceptas el uso descrito aquí. Puede deshabilitar cookies desde su navegador, aunque esto puede impedir que ciertas funciones operen correctamente.

Menores de edad

Greek Fire no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información de forma intencional sobre personas menores de esa edad. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para eliminarlos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando agreguemos nuevas funciones, cambiemos proveedores o se modifiquen nuestras prácticas. Cuando los cambios sean materiales, notificaremos por correo electrónico a los usuarios activos con al menos un aviso razonable antes de que entren en vigor.

Contacto

Si tiene dudas, comentarios o quiere ejercer sus derechos sobre sus datos, escríbanos a isaac@greekfire.xyz. Respondemos cualquier consulta sobre privacidad lo antes posible.

Jurisdicción

Esta política de privacidad se rige e interpreta conforme a las leyes de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier controversia relacionada con esta política se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable de protección de datos le reconozca como titular.

Última actualización: 24 de julio de 2026