Política de Privacidad

Introducción

En Greek Fire, operado por [ENTITY_NAME], tu privacidad es una prioridad. Esta política describe qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, productos y servicios, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tienes sobre tus datos personales. Aplica a cualquier persona que cree una cuenta, navegue por greekfire.xyz o interactúe con nuestras herramientas de análisis de inversión. Estamos comprometidos a tratar tu información con transparencia, recopilar únicamente lo necesario para ofrecerte un buen servicio y darte control sobre tus datos en todo momento.

Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información dependiendo de cómo interactúas con Greek Fire. A continuación detallamos cada categoría:

Cuenta

Cuando creas tu cuenta te pedimos tu correo electrónico, una contraseña (que se almacena con hash mediante Supabase Auth, nunca en texto plano) y tu nombre. Estos datos son indispensables para identificarte y permitirte acceder al producto.

Onboarding

Durante el proceso inicial te preguntamos sobre tu nivel de experiencia invirtiendo y tu tolerancia al riesgo. Usamos esta información para personalizar el contenido, los reportes y las recomendaciones que ves dentro de la plataforma.

Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. Greek Fire no almacena números de tarjeta ni datos sensibles de pago en sus servidores. Únicamente recibimos confirmaciones de cobro, identificador del cliente en Stripe y el estado de tu suscripción.

Uso del producto

Registramos qué acciones consultas, qué reportes ves, qué filtros aplicas y eventos analíticos relacionados con tu actividad. Esto nos permite entender qué funciona, mejorar la experiencia y priorizar nuevas funciones.

Datos técnicos

Recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y características del dispositivo. Estos datos se usan para seguridad, depuración y métricas agregadas.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para:

• Autenticarte y mantener tu sesión segura dentro de la plataforma.
• Personalizar el contenido, los análisis y las recomendaciones según tu perfil de inversión.
• Procesar pagos, gestionar tu suscripción y emitir comprobantes de facturación.
• Analizar el uso del producto, detectar problemas y mejorar nuestras funciones.
• Enviarte comunicaciones transaccionales esenciales (confirmaciones, recibos, alertas de seguridad y cambios importantes en tu cuenta).

Terceros con los que compartimos datos

Greek Fire se apoya en proveedores especializados para operar de forma confiable. Cada uno recibe únicamente los datos necesarios para cumplir su función:

• Supabase — autenticación y base de datos. Política de privacidad de Supabase.
• Stripe — procesamiento de pagos. Política de privacidad de Stripe.
• PostHog — analítica de producto y métricas de uso. Política de privacidad de PostHog.
• Anthropic Claude — generación de narrativas de análisis con IA. Política de privacidad de Anthropic.
• Resend — envío de correos transaccionales. Política de privacidad de Resend.
• Vercel — hosting y entrega del sitio. Política de privacidad de Vercel.

No vendemos tus datos personales a terceros ni compartimos información con anunciantes.

Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales y puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir el borrado de tu cuenta y datos asociados.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos de tus datos.

Adicionalmente, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.

Retención de datos

Mientras tu cuenta esté activa conservamos tus datos para poder ofrecerte el servicio. Si decides eliminar tu cuenta, mantenemos la información durante 30 días como periodo de recuperación; transcurrido ese plazo, los datos personales se borran de forma permanente. Los logs técnicos se anonimizan y se conservan por un máximo de 90 días con fines de seguridad y diagnóstico. Algunos registros contables o fiscales pueden retenerse por más tiempo cuando la ley lo exige.

Cookies y almacenamiento local

Greek Fire utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por Supabase) y cookies de analítica provistas por PostHog para entender el uso del producto. Esta sección funciona como divulgación básica y no como un banner de consentimiento de cookies; al continuar usando el sitio aceptas el uso descrito aquí. Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador, aunque esto puede impedir que ciertas funciones operen correctamente.

Menores de edad

Greek Fire no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información de forma intencional sobre personas menores de esa edad. Si te enteras de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando agreguemos nuevas funciones, cambiemos proveedores o se modifiquen nuestras prácticas. Cuando los cambios sean materiales, notificaremos por correo electrónico a los usuarios activos con al menos un aviso razonable antes de que entren en vigor.

Contacto

Si tienes dudas, comentarios o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a [CONTACT_EMAIL]. Respondemos cualquier consulta sobre privacidad lo antes posible.

Jurisdicción

Esta política de privacidad se rige e interpreta conforme a las leyes de [JURISDICTION_VENUE]. Cualquier controversia relacionada con esta política se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable de protección de datos te reconozca como titular.

Última actualización: [LAST_UPDATED_DATE]